Beschadigd of defect?

Wat vervelend dat je artikel of machine defect is.  Wij doen er alles aan om het voor je op te lossen.  Daarnaast heb je op al onze machines recht op een goed werkend product en garantie. Neem direct contact met ons op, wij helpen je weer snel op weg.

Beschadigingen zijn nooit leuk.

1. Als er zichtbare schade aan de verpakking, doos of envelop is  meld dit dan direct dit bij de vervoerder voordat je het pakket aanneemt. Maak een aantal foto’s van de verpakking. Pak het artikel uit en controleer op beschadigingen van het artikel. Meld de schade direct bij ons en bewaar de foto’s, gebruik het artikel verder niet. Wij regelen de verdere afhandeling met de vervoerder.
2. Zie je de beschadiging pas nadat je het artikel hebt uitgepakt maak dan foto’s van de verpakking en de beschadiging Meld de schade en stuur de foto’s naar ons op. Wij nemen dan contact op.